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■30年以上アンケートをとった結果から知る契約に必要なもの！
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● 今週のテーマ●------------------------------
ある企業様が30年以上、契約した理由のアンケートをとり続けたところ、
ある項目が30年間不動の１位でした。その項目とはなんでしょう？
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本日から、5月にはいりました！
今年は、ゴールデンウィークが
前半と後半に分かれ、本日、出社されているかたも多いと思います。
2日後には、休みが控えていますが、
この2日間は、気持ちを仕事モードに切り替えて、
やるべきことをしっかりと終わらせましょう！
■本日のテーマは、
中小企業がホームページを作る上で、
必ず入れてほしい要素についてお話しいたします。
◆特に読んでほしい読者様◆
・自社のホームページから問合せを作りたい
・ホームページの滞在時間を増やしたい
・ホームページの成約率をあげたい
・リピーターを増やしたい
・ホームページから売上げを上げたい
・ホームページの成功の秘訣を知りたい
・インターネットビジネスの流れを知りたい
という読者様におすすめです。
【露出と新規訪問率の関係性を考えよう！】
前回のメールマガジンで、
インターネット上の"露出"の重要性を説明させていただきました。
覚えていらっしゃいますでしょうか？
ホームページから結果をだすためには、
新規訪問率は45～60%を維持する必要があります。
それは、ある程度、新規の訪問者をホームページに
呼び込みながら、
訪問してくれた人をリピーターにすることでした。
もちろん、リピーターにする人は、
契約に結びつく人でないと意味がありません。
購買意識の高い人をどう集めるのか？
それは、
ＰＰＣ広告やロングテールＳＥＯの実戦でした。
・「地域＋○○」のキーワードのような
キーワードで露出を多くする
・関連したキーワードでも露出を多くする
ことで、訪問者の意識に御社を刷り込み
購入意識の高い人を呼び込むんでしたよね！
本日は、ホームページを呼び込んだあと、
どんなコンテンツを作ることで、
訪問者の購買や問合せを促せるかについて
お話しさせていただきたいと思います(*^^*)
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■経営者のための
自社のビジネスを着実に発展・成長させるホームページの制作＆運用手法
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今、一番重要な経営者の仕事
・・・それは勝てるホームページを作ることです！
経営者にとって重要であり、常に頭を悩ませている
「ホームページの活用方法」をどのような視点で身に付けるべきかに
ついて解説します。
自社のホームページで成果を出す為に必要なコンテンツの作り方、
継続的な運用方法とは何か…など
ホームページを運営する上で必ず知っておくべき必要なことを
お話したいと思います。
私たちは、ホームページの質を重視した戦略・戦術に関する
ホームページの勉強会を開催しており、
具体的な話をかなり盛り込んでいますので、
セミナー終了後には御社が取り組むべき課題が明らかになり、
ホームページの活用方法がはっきりとわかるようになります。
次回は、今週の金曜日！
大宮ソニックシティで5月3日(金)の開催です。
詳細を知りたい方は、下記のアドレスをクリックしてご覧下さい。
⇒ http://www.modeling.jp/landing2/landing/snsmailmag.html
人気のWEBセミナーですので、
興味ある人は今すぐ、ご確認くださいね(*^^*)
それでは、本日のコンテンツです。
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■30年以上アンケートをとった結果から知る契約に必要なもの！
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本日は、埼玉県内のある不動産会社のお話をもとに、
商品の購入を決めるホームページに必要なコンテツンとは
何かについて、お話しさせていただきます。
名前は伏せますが、
埼玉県内で30年以上会社を経営されているある不動産会社さんが、
30年以上にわたり、
お客様に対して、
「弊社で、ご契約いただいた理由はなんですか？」
とアンケートをとり続けていらっしゃいました。
そのアンケートの中で、
30年間、不動の1位であった項目がありました。
それは、なんだと思いますか？
価格？
ブランド？
デザイン・提案力？
技術力？
アフターサービス？
実は、どれも違います。
お客様が商品を購入する決め手になった要素とは、
なんだったのか？
それは、
「担当者の人柄。」
です。
これが不動の1位だったんですね。
もちろん、業種とか会社によって、
異なる部分はあるかもしれません。
しかし、
30年間、ずーーーーーっと
担当者の人柄が１位だったんです。
家とか土地とか高い買物のはずなのに、
「担当社の人柄」でお客様は商品を買われるんです。
ここから何が言えるかといいますと、
今までも何度も話してきたことですが、
ホームページの中に、
「人の存在」は、絶対に大事！だということです。
ホームページのトップページやスタッフ紹介のページに
社長様とスタッフさん顔が仲良く掲載されていたりすることが
大切になってきます。
入店したり、来店したお客様が
「ホームページに写っていたかたですよね！(*^^*)」
とコミュニケーションが始まることも多く、
お客様との距離が近いところからスタートできるんですね。
担当者の人柄と考えた時には、
人を写す、写真を掲載するということもあるのですが、
さらに踏み込んで、
スタッフ紹介といったページにちょっと工夫をいれてみたり、
お客様の声に、担当者の人柄が伝わるような、
記述を入れたりする、
ブログの内容を担当者の人柄が伝わるように工夫する
といった、工夫や配慮が必要ではないかと思います。
お客様が、商品を購入されるとき、
お金とか様々な要素があるとは、思いますが、
「担当社の人柄」
という要素が重要視されるのは、
これからの時代ずっと続いていくと思います。
さらに、ネットの世界でも
やっぱり担当者によって購入を決めた！というのが
絶対にあると思うので、
きちんと意識してた上で、
人のを存在を考えて、ホームページを作って
もらいたいと思います(*^^*)
次回のメールマガジンでは、
アクセス解析を使わないホームページの分析について
ご説明したいと思います。
次回メールマガジンも、楽しみにお待ちください(*^^*)
江橋 俊臣
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