Facebookで口コミを作る強力な武器を紹介！【彩都.biz通信】

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■Facebookから問合せを作る流れを勉強しよう！
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● 今週の質問 ●------------------------------

FaceBookで口コミを作るには、どうすればいい？

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こんにちは。
埼玉特化コンサルタントの江橋です。

みなさん、ＧＷはいかがでしたか？
それぞれにリフレッシュされたことと思います。

今週から一気に仕事モードです！
新緑の眩しい季節！ここから一気
に夏に向けて走っていきましょう！

■本日のテーマは、

インターネットで新規顧客を獲得するための4つのカードの中の

【3枚目：SNS】

についての続きです。

【SNSで成功するための３つのサービス】の３つ目

Facebook(フェイスブック)の続きです!

◆特に読んでほしい読者様◆

・インターネットでお金を使わずに問合せのくる仕組みを作りたい。

・ホームページを持っているのに、インターネットからの問合せが
来ない。

・ホームページへのアクセスが少ない。

・価値観を共有したファンを作りたい。

という読者様は、SNSにチャレンジされてみては、いかがでしょうか。

【Facebookが注目される理由】

前回のメールマガジンで、

FaceBookを
私たち中小企業が利用すべき理由について
ご説明させていただきました。

覚えていらっしゃいますでしょうか？

そうです！

今まで日本には、MixiやGREEといったSNSが存在しましたが、
それは、バーチャルな要素が強く実際のビジネスには、
なかなか使えませんでした。

しかし、FaceBookは、"実名登録"をはじめ、
現実の世界での人間関係を基にして、交流するように設計されており、
インターネットと現実世界の繋がりが非常に強いSNSとなります。

なので、FaceBookをマスターすればするほど、

現実世界で、ビジネスをするかのように、
インターネット上で、あなたは、

新しい見込み客を見つけられたり、
見込客や既存客との関係を深められたり、
自社のコミュニティーを作って、ファンを作ることが
できるようになります(*^^*)

ぜひ、FaceBookを活用してくださいね。

本日は、

FaceBookを使った集客で

キーとなる"口コミ"機能についてご説明したいと思います。

では本日のテーマに進む前に、こちらをご覧ください。

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それでは、本日のコンテンツです。

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■Facebookから問合せを作る流れを勉強しよう！
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FaceBookで、ビジネスを成功させるために、
皆さんに、ぜひ押さえて欲しいキーワードがあります。

それは、

・口コミ力
・対話力
・コミュニティ力

です。

その中でも、本日、特に注目して欲しいのが、
"口コミ力"になります。

なぜ口コミが有効かと思われる方がいらっしゃるとおもいますので、
説明させていただきますね。

口コミとは、人の口から口へ伝えられ評判のことです。
（ちなみに、口コミはマスコミという言葉をもじって作られた言葉なん
だそうです。）

消費者はテレビや雑誌などの企業からの一方的な情報提供よりも、
親しい人からの情報のほうが信頼できると感じることから、
口コミは消費者の購買行動に強い影響を与えやすくビジネスで
とても有効と言われています。

日常生活で考えると、メディアからの情報は、懐疑的になったり、
一過性であまり印象に残らなかったりしますが、

友達や信頼している人からの口コミ情報なら、
その商品を購入しようと思ったり、いつまでも印象に残り、
気になってあとで問合せをしようとなったりするってことですね。

この口コミを作ることができれば、
会社側として、宣伝費用や広告費用を大きく削減できるメリットが
あります！

FaceBookには、その"口コミ"を作るための強力な機能があります(*^^*)

この機能こそが、FaceBookがビジネスで使えると言われている
所以の１つです。

今日は、それをぜひ押さえて欲しいと思います!

口コミを作る機能は、全部で3つあります。

【FaceBookで口コミを作る最強の機能　１つ目】

「いいね！」ボタン

「いいね！」ボタンとは、あなたが気に入っ記事やコンテンツを
Facebook上で公開・共有できる機能のことをいいます。

「いいね!」ボタンを押すと、私はこの記事のことが好きですと好意的
な想いを伝えることができます。

これは、口コミのマーケティングで大きな意味を持ちます。

この「いいね！」ボタンを押すと、
押した人のウォールに、押したページのリンクが作られると共に、
友達の間で流れる「ニュースフィード」画面にも流れることになります。

難しい表現になってしまったので、簡単に言うと、
「いいね！」ボタンを押すとあなたの友達全員に、
「あなたがこのページ面白いと言ってるよ。」という口コミが
届くようになるのです。

例えば、友達が1000人いる人が、「いいね！」ボタンを押すと、
1000人の人に瞬時に口コミが流れるようになるのです。

すごいとおもおいませんか？

そして、「いいね！」が押されたページを見て、
そのページを気に入った友達が、また「いいね！」ボタンを押す。

こうやって、口コミの連鎖が生まれていくのです。

他にも、強力な口コミ機能が2つありますが、
本日は、長くなってしまったのでここまでとさせていただきます。

次回、残りの2つを説明させていただきますので、
楽しみにしていてくださいね(*^^*)

江橋　俊臣